휴대폰 스팸 문자·전화 차단 설정 방법(아이폰·갤럭시 기본 기능)

아이폰은 「설정」 → 「앱」 → 「전화」에서 모르는 번호와 스팸 전화를 거르고, 메시지 앱의 「필터링 관리」에서 모르는 사람 문자를 따로 모을 수 있어요. 갤럭시는 전화 앱 「수신 차단/해제」와 메시지 앱 「악성 메시지 차단」을 켜면 돼요.

하루에도 몇 번씩 오는 광고 전화와 수상한 문자 때문에 불편하신가요? 이 글은 휴대폰에 이미 들어 있는 기본 기능만으로 스팸 전화와 문자를 줄이는 방법을 정리한 글이에요. 따로 앱을 깔지 않아도 돼요.

2026년 11월 기준으로 아이폰(iOS 27 사용 설명서 기준)과 갤럭시(삼성전자서비스 안내 기준)의 메뉴 이름과 순서를 공식 자료로 확인해 정리했어요. 휴대폰 모델과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴 이름이 조금 다를 수 있어요.

한눈에 보는 차단 메뉴

하고 싶은 일	아이폰	갤럭시
특정 번호 전화 차단	전화 앱 → 연락처 → 연락처 차단	전화 앱 → 더보기 → 설정 → 수신 차단/해제
차단 목록 보기·풀기	설정 → 앱 → 전화 → 차단된 연락처	전화 앱 → 더보기 → 설정 → 수신 차단/해제
스팸 문자 거르기	메시지 → 필터링 관리	메시지 → 설정 → 악성 메시지 차단

아이폰에서 스팸 전화 막기

아이폰은 저장하지 않은 번호로 온 전화를 처리하는 방법을 고를 수 있어요. 「통화 용건 묻기」를 고르면 벨이 울리기 전에 아이폰이 먼저 응답해 상대에게 이름과 용건을 물어봐요. 그 답을 보고 받을지 정하면 돼요.

1. 「설정」 앱을 열어요.
2. 「앱」을 누르고 「전화」를 눌러요.
3. 알 수 없는 번호 처리 방법으로 「안 함」, 「통화 용건 묻기」, 「무음 설정」 중 하나를 골라요.
4. 같은 화면에서 「알 수 없는 발신자」와 「스팸」을 켜요.

「알 수 없는 발신자」를 켜면 모르는 번호 전화가 최근 통화에서 빠져 따로 모여요. 모인 전화는 「전화」 앱의 「알 수 없는 발신자」 목록에서 볼 수 있고, 아는 번호면 「알고 있음으로 표시」를 눌러 두면 돼요. 「스팸」을 켜면 통신사가 스팸이나 사기로 판단한 전화가 무음으로 바뀌고 음성 사서함으로 가요.

특정 번호를 아예 막으려면 「전화」 앱에서 「연락처」를 누르고, 그 연락처를 고른 뒤 「연락처 차단」을 눌러요. 차단을 풀 때는 「설정」 → 「앱」 → 「전화」 → 「차단된 연락처」에서 「편집」을 누른 뒤 「차단 해제」를 누르면 돼요.

누가 건 전화인지 미리 알고 싶다면 「설정」 → 「앱」 → 「전화」 → 「전화 차단 및 발신자 확인」으로 가세요. 「업체 통화 식별」을 켜면 이동통신사 등의 정보로 업체 전화를 알려 줘요. 「통화 식별 앱」은 따로 설치한 발신자 정보 앱의 정보를 써서 걸려 온 번호를 알려 주는 기능이에요.

아이폰에서 스팸 문자 막기

1. 「메시지」 앱을 열어요.
2. 대화 목록 화면의 메뉴 단추를 누르고 「필터링 관리」를 눌러요.
3. 「알 수 없는 발신자 스크리닝」을 켜요.

이렇게 하면 모르는 사람이 보낸 문자는 다른 폴더로 가고, 따로 허용하지 않는 한 알림도 울리지 않아요. 메뉴 단추에서 「문자 메시지 필터링」까지 켜면 모르는 사람이 보낸 문자를 거래 관련 폴더와 프로모션 폴더로 나눠 줘요.

모아 둔 문자는 메뉴 단추를 누르고 「알 수 없는 발신자」에서 언제든 볼 수 있어요. 아는 사람이면 「알고 있음으로 표시」를 누르세요. 그러면 다음부터는 일반 대화 목록으로 들어와요.

갤럭시에서 스팸 전화와 문자 막기

전화 차단은 다음 순서로 해요.

1. 「전화」 앱을 열고 「더보기」를 눌러요.
2. 「설정」에 들어가 「수신 차단/해제」를 눌러요.
3. 막을 번호를 입력하고 「+」 버튼을 눌러요. 풀 때는 번호 오른쪽 「-」를 눌러요.

문자는 「악성 메시지 차단」을 켜 두면 좋아요. 한국인터넷진흥원과 경찰청이 악성으로 분류한 문자와 번호를 메시지 앱이 자동으로 막아 줘요. 저장된 사람이 보낸 문자라도 악성 웹사이트 주소가 있으면 그 주소만 막아요.

1. 「메시지」 앱을 열고 「옵션 더보기」를 눌러요.
2. 「설정」 → 「스팸 및 차단 번호 관리」로 들어가요.
3. 「악성 메시지 차단」을 켜요.
4. 더 강하게 막고 싶으면 「인텔리전스로 차단」을 누르고 「확인」을 눌러 켜요.

「인텔리전스로 차단」은 AI가 의심스러운 문자를 추가로 막는 기능이에요. 다만 정상 문자가 막힐 수도 있어요. 메뉴 이름과 위치는 모델과 앱 버전에 따라 다를 수 있어요.

필요한 문자까지 막혔을 때

인증번호 문자가 안 온다면 차단 설정부터 확인하세요. 아이폰은 「필터링 관리」의 「알림 허용」에서 인증 코드처럼 급한 문자의 알림을 받도록 고를 수 있어요. 갤럭시는 「스팸 및 차단 번호 관리」 → 「차단된 메시지」에서 막힌 문자를 확인할 수 있어요. 최근 30일 동안 막힌 현황도 보여 줘요.

T전화나 후후처럼 따로 깐 전화 앱에서 막은 번호는 기본 전화 앱 목록과 따로 관리될 수 있어요. 기본 전화 앱에서 풀었는데도 연락이 안 오면 그 앱의 차단 목록도 확인하세요.

자주 묻는 질문

Q. 아이폰 문자 필터가 안 걸리는 번호가 있어요.
A. 내가 3번 이상 답장을 보낸 발신자에게는 문자 메시지 필터링이 적용되지 않아요. 이런 번호는 직접 차단하거나 신고해야 해요.

Q. 연락처에 저장된 사람 문자만 받을 수는 없나요?
A. 아이폰은 스크린 타임 기능으로 연락처에 있는 사람이 보낸 메시지만 허용할 수 있어요.

Q. 갤럭시 악성 메시지 차단은 예전 문자도 막나요?
A. 아니에요. 기능을 켠 뒤에 받은 악성 문자부터 막아요.

출처: Apple iPhone 사용 설명서 통화 스크리닝 및 차단 · Apple 문자 스크리닝 및 필터링 · 삼성전자서비스 수신 차단 설정 · 삼성전자서비스 악성 메시지 차단 (2026년 11월 3일 확인)